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墙纸销售技巧提升练习一:不要自己为核心销售

2015-01-05 作者: 人已浏览

如何进行墙纸的销售,如何为客户进行产品推荐,而且不要遭受客户的反感,导致成交失败。下面为您提供一个墙纸销售提升练习知识:

在向顾客推荐产品时,大部分导购都站在自己的喜好角度来向顾客推荐产品,常常落入自己喜欢什么就卖什么、自己熟悉什么就卖什么的陷阱。

从自身的角度企图操纵顾客,强迫顾客接受自己的想法,这是导购最常犯的致命错误。

错误形式

导购在不了解顾客的需求情况下,自顾自地说:

“小姐,我觉得这款壁纸特别好看。”

“先生,我觉得这款壁纸贴在卧室,特别漂亮。”

记住,凡是有主见的顾客,都不太希望被动接受别人的意见的。

破解攻略

⑴记住:在没有问询顾客一两个需求方面的问题时,不要贸然提出自己的想法。

⑵转换语言模式,变“自己想说”为“顾客想让自己说”。如:

“先生,如果我是您,您知道我会怎么选择吗?”

“先生,针对您的需求,我有两点建议可以跟您沟通一下吗?”

之后,顾客就会问:“您有何建议?”这时,导购就可以站在顾客的立场推荐壁纸,帮助他完成壁纸的选购。

 

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墙纸销售技巧,阻燃PVC墙纸,无纺纸墙纸

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