墙纸本身销售有两类的客户,一个是家装客户,主要小面积贴用,几乎数量很小,有1-2卷的,100卷几乎是很少见的情况了,还有一类客户是墙纸工程采购客户,此类客户主要是大额采购为主,动辄都是几千平米上万平米的单子;所有的销售人员都希望做大单,因为付出都差不多,但是业绩却差距很大。因此,当大部分导购发现顾客购买产品比较少、成交金额小的时候,服务的热情会大大降低,甚至会因此而失去客户。
销售问题破解攻略
改善思想和态度是第一位的。记住,顾客可能会出小变大,不可思议的是,服务好一个客户,会给你带来三个客户;而得罪一个客户,则会可以让你失去十个客户。对于客户的维护,目的是为了解决店面更长远的销售客源,店面销售对于客户的印象关乎到之后客户能否带了有效客户的数量与质量。
好的销售人员,对于客户的服务态度无关乎订单额大小,这个是其他品牌的体现。
特普丽墙纸在市场上最大的客户群体是工程采购客户,国内基本上70%以上的工程类采购,都跟特普丽墙纸有关系!
特普丽墙纸是中国十大墙纸品牌之一,更是中国驰名品牌!
上一篇:壁纸如何选购的要点和常见问题